Q
当社はある特殊な製品を取り扱っています。
ダイレクトメールで販売促進を促したいのですが、
製品の内容を文面だけで理解していただくことは、とても難しい状況です。
何か良い方法はないでしょうか。

A
確かに言葉だけで内容を伝えることは難しい場合があります。
今まで経験したことのない場合や、想像しにくいことは特に大変です。

手軽に出来る方法としては、その作業の動きや、表現しにくい部分を、
場面・場面に分けてイラストや写真、表やグラフに置き換え説明する方法です。
できるだけ目で見てわかるように表現しましょう。

また、動画を作成する方法もあります。
表現しにくい箇所を中心に、動画を作成します。
ここでのポイントは、すべてを一つの撮影でまとめないことです。
「○○編」「○○編」など小分けして作ると作りやすく、説得力のあるものが作れます。

伝えるために多くの言葉が必要な場合は、絵や動画を使うことにより、
効率的に伝えることが出来ます。
ただ、その動画を見てくれるよう誘導することは大変ですので、
見ることに対してのメリットを最大限訴え、特典などをつけ、視聴率を高めましょう。